配送ポリシー
配送ポリシー
最終更新日：2026年6月15日
Raww Life Apparel LLCをご利用いただきありがとうございます。本配送ポリシーは、当ウェブサイトで行われたご注文の処理、発送、お届けについて説明するものです。
ご注文処理時間
ご注文は通常、お支払い完了後1〜5営業日以内に処理されます。
処理時間には、週末、祝日、配送業者による遅延、通関手続き、または不正確・不完全な注文情報による遅延は含まれません。
配送日数
配送日数は、チェックアウト時に選択された配送方法、配送先、配送業者、通関手続き、その他当社の管理外の事情により異なります。
チェックアウト時に表示される配送予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。
送料
送料はチェックアウト時に計算され、購入完了前に表示されます。
送料は、配送先、荷物の重量、サイズ、選択された配送方法、配送業者の料金により異なる場合があります。
追跡情報
ご注文の商品が発送されると、利用可能な場合は追跡情報を含む発送確認メールが送信されます。
追跡情報が反映されるまで時間がかかる場合があります。
配送先住所の誤り
お客様は、チェックアウト時に正確かつ完全な配送先住所を入力する責任があります。
お客様が入力した住所の誤りや不完全な情報により配送できない場合、Raww Life Apparel LLCは責任を負いません。
住所に誤りがあることに気づいた場合は、すぐに info@rawwlifeapparel.com までご連絡ください。
紛失、盗難、遅延
ご注文商品が配送業者に引き渡された後、配送中の紛失、盗難、遅延、誤配送について、Raww Life Apparel LLCは責任を負いません。
商品が配達済みと表示されているにもかかわらず受け取っていない場合は、配送業者、建物管理者、郵便受け、受付、同居人、近隣の方などをご確認ください。
破損した商品
商品が破損した状態で届いた場合は、できるだけ早く info@rawwlifeapparel.com までご連絡ください。
注文番号、問題の説明、商品の写真、梱包状態の写真を添付してください。
海外配送
Raww Life Apparel LLCは、チェックアウト時に利用可能な国または地域に海外配送を提供する場合があります。
海外配送の場合、関税、輸入税、通関手数料、仲介手数料、その他配送先国で課される費用が発生する場合があります。
これらの費用は、チェックアウト時に明示されていない限り、商品価格または送料には含まれておらず、お客様のご負担となります。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、以下までご連絡ください。
Raww Life Apparel LLC
10036 American Pharoah Ln, Unit A
Laurel, MD 20723
United States
メールアドレス：info@rawwlifeapparel.com